Антиколлектор в Челябинске
Более 10 лет защищаем людей от коллекторов. Позвоните по номеру указанному выше и мы дадим ответы на все интересующие вопросы. Консультирует опытный юрист, а не менеджер по продажам
Черепенко Иван Александрович — основатель компании, юрист, арбитражный управляющий
600+ дел рассмотрено в судах
100 миллионов + списано долгов
Услуги антиколлектора
Антиколлектор может помочь с многими видами правовых вопросов. Мы можемт предоставить правовую консультацию и помощь в составлении договоров, обработке дел по правосудию, защите прав и интересов в правовых вопросах, а также предоставлении помощи в решении сложных правовых вопросов. Предоставлять правовую помощь в случаях, связанных с законодательством о коллекторах Федеральным законом от 3 июля 2016 года № 230 ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», а именно:
- Изучение кредитного договора;
- Выявление оспоримых условий;
- Подготовка искового заявления;
- Участие в судебных заседаниях
Банк уступил права требования
Уступка права требования – это передача «проблемы» банка коллекторской компании. В этом случае долг выплачивает само коллекторское агентство, и именно оно становится теперь кредитором. Кредитный юрист поможет разобраться с возможными нарушениями законодательства. Для должника есть огромный минус в этой ситуации, который заключается в том, что согласие кредитора для этого не обязательно.
При этом заемщик непременно должен быть извещен в письменной форме о том, что теперь он должен выплатить деньги коллекторской организации. Если подобного извещения не было, кредитор может исполнить обязательство перед банком, при этом кредит будет считаться выплаченным. Отметим, что, если кредитору был показан договор между агентством и банком, это считается уведомлением. Даже если произошла уступка требований, кредитор может привести те же возражения, которые он обозначал и банку.
Выплату можно не производить до момента, пока не будут показаны соответствующие документы, являющиеся свидетельством перехода прав. Однако если извещение послал банк, то данное правило перестает работать. Самое главное обязательство банка – охрана персональных данных. Поэтому в первую очередь для защиты от коллекторов следует заглянуть в кредитный договор.
Начнем работать уже сегодня
+7(951)804-48-29
Ведущие юристы ЮК «Вертум»
Наши специалисты имеют высокую квалификацию в области разрешения гражданско-правовых споров. У многих за плечами солидный опыт работы в государственных и частных организациях, в том числе в органах принудительного исполнения, что позволяет нам решать задачи с наибольшей эффективностью.
Черепенко Иван Александрович
Основатель компании, юрист, арбитражный управляющий
Казанкова Мария Валерьевна
Помощник юриста / арбитражного управляющего
Илишева Эльвира Фаргатовна
Помощник юриста
Более 5 лет минимальный стаж работы наших сотрудников.
Более 900 довольных клиентов нашей компании.
Более 350 успешно завершённых процессов.
Какие права есть у должника, и как ему защититься от коллекторов?
Права, которые имеет каждый – это свобода от бесчеловечного и жесткого отношения, от насилия, это неприкосновенность жилища и частной жизни, защита доброго имени и пр. Кроме того, недопустимым является распространение, сбор и хранение материалов о частной жизни лица, если он не дал на эти действия согласия.
При всем этом данные самые главные права нарушаются коллекторами повсеместно. При этом большинство граждан не отстаивают свои права, они идут на провокации специально обученных всем тонкостям коллекторов.
Например, самое простое: коллектор не имеет права входить в ваш дом, если он не получил на это согласие. Никто не имеет права угрожать вашей жизни или же физическим воздействием. Кроме того, нарушением является и распространение о вас заведомо ложных сведений. Очень часто коллекторы звонят родственникам, цель их действий – потребовать долг с них. В подобной ситуации не забывайте о том, что у вас есть свои права, причем они защищены законодательством. Если ваши права нарушают – стоит обратиться в полицию.
Руководитель компании Черепенко И.А.
Как должен вести себя коллектор?
Деятельность коллектора ограничена кредитным законодательством. При встрече с вами он обязан назвать свои инициалы и фамилию, указать должность и коллекторское агентство, в котором работает, а также географическое место его расположения.
Коллектор не имеет право приходить к вам домой без вашего разрешения с десяти часов вечера до восьми утра в будни и с восьми вечера до девяти утра в выходные и праздники.
Не имеет право коллектор требовать возврата денег, угрожая нанесением вреда, также нельзя злоупотреблять своими правами в любых других формах.
Как же можно защититься от коллекторов?
Судебная практика дает четкие рекомендации антиколлектора о том, как именно вести себя в подобной ситуации, если долг при этом отсутствует. В данном случае необходимо подать иск о возмещении морального вреда. Для суда потребуется запись на диктофон, а также выписка звонков.
Как быть, если долг не ваш? В данной ситуации для начала потребуйте письменную претензию. Это нужно, чтобы разобраться в том, почему звонки поступают вам. Адекватные коллекторы часто идут на контакт в этом, понимая, что так могут ускорить получение необходимых выплат.
Как избавиться от звонков коллекторов?
Самым простым решением будет смена номера телефона. При этом звонки могут проходить на рабочий телефон, в этом случае ситуация затруднительна. Приготовьтесь к тому, чтобы записывать каждый звонок на диктофон, а также старайтесь сообщать о себе минимальное количество сведений.
Не рассказывайте о том, где именно работаете, о том, какое имущество у вас есть и где оно находится. Обязательно фиксируйте дату поступления каждого звонка, а также спрашивайте ФИО сотрудника, его должность, как называется агентство, которое он представляет, его адрес.
Узнайте подробнее о банкротстве физических лиц.
Что говорит закон о коллекторах?
Антиколлекторы действуют в рамках закона. Они знают границы полномочий коллекторов, область работы и те права, которые даны взыскателям по № 230-ФЗ.
В каждой отдельной ситуации важно разбираться индивидуально. Оказать прямое воздействие на коллекторов очень сложно, поскольку они стараются действовать анонимно. При этом если банк уступает вашу задолженность коллекторской организации, его репутация ставится под угрозу.
Первый возможный шаг – написание жалобы на сайте ЦБ РФ. Написанная жалоба обязательно дублируется в банк, из-за которого ваши права сейчас нарушаются. Репутация крайне важна для каждого банка. Поэтому после поступления подобной жалобы может быть предпринята попытка повлиять на действия коллекторов.
Если действия коллекторов на этом не прекратились, направьте жалобу в прокуратуру. При необходимости – мы поможем ее составить. Если коллектор применяет насилие, пытается проникнуть в ваш дом – смело вызывайте полицию.
Узнайте подробнее о возврате страховки по кредиту
Отзывы о нас
Репутация компании и юристов — важный критерий при выборе исполнителя юридических услуг.
Нам нечего скрывать! Узнайте, что думают клиенты о юридической компании «Вертум» на популярных интернет-порталах.
Контактная информация
Вы можете выбрать удобное для себя место встречи с нашими юристами и адвокатами, если нет возможности приехать к нам в головной офис.
Головной офис
454084, Россия, г. Челябинск, проспект Ленина, ул. 21В, офис 025.